در این بخش نظرات کاربران ثبت، بررسی و مدیریت می‌شوند. امکان تأیید، ویرایش یا حذف دیدگاه‌ها وجود دارد تا تعامل کاربران به شکلی سالم، سازنده و قابل کنترل انجام شود.

بخش اخبار هستهٔ مدیریت محتوای تحریریه است. در این قسمت می‌توان دسته‌بندی‌های محتوایی را تعریف و مدیریت کرد، خبرها و مقالات را تولید و ویرایش نمود و آن‌ها را در یک گردش کار مشخص از پیش‌نویس تا انتشار نهایی هدایت کرد. این ساختار به تیم تحریریه کمک می‌کند محتوا به‌صورت منظم، هماهنگ و قابل کنترل تولید و منتشر شود.

داشبورد نمای کلی از وضعیت سایت و بازدید ها را در اختیار شما قرار می‌دهد. در این بخش می‌توانید آمارهای مهم، فعالیت‌های اخیر، آمار بازدید محتوا به تفکیک نویسنده ها  و اعلان‌های سیستمی را در یک نگاه مشاهده کنید و سریع‌تر تصمیم بگیرید.

این بخش برای تحلیل رفتار کاربران و عملکرد سایت به‌صورت مستقل و اختصاصی بهینه شده است. اطلاعاتی مانند تعداد بازدیدها، مسیر حرکت کاربران، محتوای پربازدید و الگوهای تعامل جمع‌آوری و پردازش می‌شود تا تصمیم‌گیری‌ها بر پایهٔ دادهٔ واقعی انجام شوند. این سرویس بدون وابستگی به ابزارهای خارجی، کنترل کامل داده‌ها و حفظ حریم خصوصی کاربران را فراهم می‌کند و دید دقیقی از وضعیت رشد و کارایی سایت ارائه می‌دهد.

این بخش برای مدیریت کامل کاربران و تعاملات آن‌ها طراحی شده است. امکان ثبت‌نام و ورود کاربران با مکانیزم‌های امن فراهم است و اطلاعات حساب‌های کاربری به‌صورت کنترل‌شده نگه‌داری می‌شود. علاوه بر این، امکان تعریف سناریوهای مختلف برای کاربران نهایی وجود دارد تا تجربهٔ استفاده بر اساس نقش، رفتار یا سطح دسترسی آن‌ها تنظیم شود. کاربران می‌توانند دسته‌بندی‌ها و کاربران دیگر را دنبال کنند، فعالیت‌های مرتبط را مشاهده نمایند و تعامل شخصی‌سازی‌شده‌تری با محتوای سایت داشته باشند.

این بخش برای ایجاد و مدیریت محتوای دانشی به‌صورت ساختارمند و به‌هم‌پیوسته طراحی شده است. صفحات ویکی می‌توانند به یکدیگر و همچنین به مقالات و اخبار اصلی سایت متصل شوند و یک شبکهٔ منسجم از محتوا ایجاد کنند. این ارتباط هدفمند بین صفحات، دسترسی به اطلاعات مرتبط را ساده‌تر می‌کند، مسیر مطالعهٔ کاربر را بهبود می‌دهد و به شکل‌گیری یک ساختار محتوایی عمیق و قابل توسعه کمک می‌کند.

این بخش امکان ساخت و مدیریت فرم‌های پیشرفته را فراهم می‌کند. هر فرم می‌تواند گردش کار اختصاصی داشته باشد و مراحل مختلفی از جمع‌آوری، بررسی و پردازش داده را طی کند. پشتیبانی از فرم‌های چندمرحله‌ای و سناریوهای متنوع باعث می‌شود انواع نیازها مانند نظرسنجی‌ها، ثبت درخواست‌ها و فرآیندهای پیچیدهٔ جمع‌آوری داده به‌صورت منعطف و قابل تنظیم پیاده‌سازی شوند. این ساختار به شما اجازه می‌دهد منطق هر فرم را متناسب با هدف آن طراحی و کنترل کنید.

این بخش امکان توزیع و همگام‌سازی محتوا را بین چند سایت فراهم می‌کند؛ به‌شرط آن‌که اسکریپت سایت اصلی روی آن‌ها نصب شده باشد. سایت‌ها می‌توانند متعلق به مجموعهٔ خودتان باشند یا وب‌سایت‌های همکار و شریک تجاری. محتوا به‌صورت کنترل‌شده و هدفمند منتشر می‌شود و می‌توان تعیین کرد چه نوع محتوایی، در چه زمانی و در کدام سایت‌ها نمایش داده شود.

مزیت اصلی این ساختار، مدیریت متمرکز محتوا و کاهش هزینه و زمان انتشار است. بدون نیاز به تولید مجدد، یک محتوا می‌تواند هم‌زمان در چند بستر استفاده شود. این روش باعث یکپارچگی پیام، افزایش دامنهٔ انتشار، تسریع چرخهٔ انتشار و حفظ کنترل کامل روی کیفیت و به‌روزرسانی محتوا در تمام سایت‌ها می‌شود.

این سرویس برای جمع‌آوری و مدیریت اخبار از فیدها و منابع مختلف طراحی شده است. با اتصال به منابع گوناگون، محتوا به‌صورت خودکار دریافت، سازمان‌دهی و آمادهٔ استفاده در سیستم می‌شود. خبرخوان به تیم تحریریه کمک می‌کند دید جامعی از جریان اخبار داشته باشد و فرآیند رصد، انتخاب و انتشار محتوا را سریع‌تر و منسجم‌تر انجام دهد.